Verzendkas: beschadigde of ontbrekende artikelen

We doen altijd ons best om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig aankomt, maar als er iets misgaat tijdens de verzending, volg dan deze stappen:

1Controleer uw pakket voordat u het tekent.

2Zoek onmiddellijk naar beschadigde of ontbrekende voorwerpen.

3Let op de schade op de ontvangstbewijs.
4Vertel het de koerier en schrijf het op voor je tekent.

4Maak heldere foto's.
Vermeld zowel het beschadigde product als de buitenverpakking.

Neem binnen 48 uur contact op.
Stuur uw bestelgegevens en foto's naar onze klantenservice.

We behandelen uw zaak snel en bieden een vervanging of restitutie indien nodig.